Termeni și Condiții – MastersAcademy.ro
1. Bine ai venit la MastersAcademy.ro!
Îți mulțumim pentru interesul față de cursurile și programele de formare oferite de Masters Academy, platforma de educație dedicată designului și artelor creative. Prin accesarea site-ului nostru și achiziționarea oricărui curs, ești de acord cu prezentele Termene și Condiții (T&C) și cu Politica de Confidențialitate (GDPR).
Te rugăm să le citești cu atenție înainte de a te înscrie la un curs.
2. Scopul Termenilor și Condițiilor
Acești termeni stabilesc regulile de utilizare a site-ului www.mastersacademy.ro, modul în care poți accesa cursurile noastre, drepturile și obligațiile tale ca utilizator, precum și responsabilitățile Masters Academy în relația cu tine.
Platforma respectă principiile egalității de șanse, transparenței și nediscriminării, indiferent de vârstă, gen, origine, religie, orientare, dizabilitate sau alte criterii personale.
3. Contact și asistență
Dacă ai întrebări sau nelămuriri, ne poți contacta oricând la:
- Email: contact@mastersacademy.ro
- Telefon: +40 769 041 711 / +40 764 664 692
4. Definiții utile
- Client / Cursant – persoana care se înscrie la un curs sau cumpără un program educațional de pe platformă.
- Utilizator – orice persoană care accesează site-ul www.mastersacademy.ro.
- Curs / Program – oricare dintre cursurile online sau offline oferite de Masters Academy.
- Contract – acordul electronic dintre Cursant și Masters Academy, generat automat prin achiziționarea unui curs.
5. Înscrierea la cursuri
Pentru a te înscrie la un curs este necesar să oferi informații corecte: nume complet, adresă de e-mail și număr de telefon. Prin completarea formularului de înscriere, declari că datele tale sunt reale și că ești de acord cu utilizarea lor pentru finalizarea înscrierii și comunicări legate de curs.
6. Achiziționarea cursurilor și plata
Toate prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei. Plata se poate face:
- Online, cu cardul;
- Prin transfer bancar;
- În numerar la partenerii autorizați (unde este cazul).
Confirmarea înscrierii se face prin e-mail, după procesarea plății. Vei primi automat factura și detaliile de acces la cursul tău.
7. Politica de returnare
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile calendaristice de la achiziția cursului, fără a oferi un motiv. Solicitarea de retragere se trimite pe e-mail la contact@mastersacademy.ro.
După această perioadă, taxa nu se mai restituie, deoarece locurile sunt limitate, iar organizarea cursurilor implică costuri administrative și logistice. Dacă nu poți participa, îți vom oferi posibilitatea de a te reprograma la o sesiune viitoare.
8. Drepturile de autor
Toate materialele – texte, grafică, imagini, video, suporturi de curs și conținut digital – sunt proprietatea exclusivă a MastersAcademy.ro și a colaboratorilor săi. Reproducerea, copierea sau distribuirea lor fără acordul scris al Masters Academy este strict interzisă.
9. Prelucrarea datelor personale (GDPR)
Masters Academy respectă reglementările europene privind protecția datelor (Regulamentul UE 679/2016). Datele personale colectate sunt utilizate strict pentru:
- Administrarea contului tău;
- Procesarea înscrierilor și plăților;
- Comunicări legate de cursuri și evenimente;
- Transmiterea ofertelor educaționale relevante.
Nu partajăm datele tale cu terți fără consimțământul tău explicit, cu excepția cazurilor impuse de lege. Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare și opoziție la prelucrare.
10. Limitarea răspunderii
MastersAcademy.ro depune toate eforturile pentru a asigura informații corecte și cursuri de calitate. Totuși, nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventuale erori de tipar, întreruperi temporare ale serviciului sau conținut generat de terți.
11. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, ele vor fi înaintate instanțelor competente din România.
12. Drepturile și obligațiile cursanților
- Vei utiliza materialele cursului doar în scop educațional;
- Nu vei redistribui sau comercializa conținutul;
- Vei respecta regulile de bună conduită în cadrul comunității Masters Academy.
13. Actualizarea termenilor
Masters Academy își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site și se consideră acceptată prin continuarea utilizării platformei.
14. Contact
Masters Academy SRL
București, România
Email: office@mastersacademy.ro
Website: www.mastersacademy.ro